07.08.2012 Андрей
Оценка:
Выбирая продавца бытовой техники - задумайтесь: выбирать ли вам "гефест"! вот мой случай: куплен сплит перед сезоном астраханской жары - ну казалось бы: техника не диковинная, давно в ходу, но... сплит от гефеста не работает, сломался чеерз менее чем месяц после покупки и вот сегодня уже месяц как находщится в ремонте. возмущает то, что техника для сегодняшнего дня обычная, а проблем доставила много! магазин только и предлагает, что ждать - дескать отправлена на ремонт на завод изготовитель! в задницу этот гефест с таким подходом! тем боле что было выбрано то, что отрекомендовали продавцы. для сравнения опыт покупки сплитов в моей месмье и у родителей - 6 штук, все супер (покупалось не гефесте), а вот с гефестом проблемы: вот и поддержал местного бизнесмена...
28.09.2012 Марина
Оценка:
Добрый день! А , я как и многие другие (мои знакомы, коллеги)возмущена нынешним обслуживанием продавца или скорее администратора м-на Гефеста в с. Икряное. Ждешь долгое время когда к тебе подойдут, не умеет или не хочет дать инфо про данный товар и тем более его проверить. Это ладно. Но, когда в скорее мы дома обнаружили что товар неисправен, на следующий день мы привозим его в магазин со всеми прилагающими документами и сами просим чтоб обменяли (на след день покупки). В ответ администратор нам в грубой форме просто хамил и нес такой бред, который просто было невыносимо слушать… Хочу сказать о том, что мы ваши постоянные покупатели Гефеста у нас дома вся техника ваша и нас всегда обслуживали хорошо и, так же один раз была проблема с ДВД LG нам без проблем поменяли и извинились- это было ранней весной. Но в этот раз Ужасное обслуживание , с таким обслуживанием Вы будете терять нас .